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POLÍTICA DE CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO:

Nosso compromisso é a total satisfação dos clientes com os cursos realizados na AXM Consultoria.

 

Nossa Política de Cancelamento e Devolução tem como objetivo orientar e foram baseadas no Código de Defesa do Consumidor, mantemos a transparência, o respeito e a confiança de nossos clientes.

 

Ao se inscrever no nosso curso (Treinamentos), solicitamos por gentileza que verifique o conteúdo programático dos mesmos, os recursos oferecidos e todas as características gerais dos serviços oferecidos.

As turmas somente são fechadas com um número mínimo de dez pessoas. 

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CANCELAMENTOS DE CURSOS LIVRES E DE CURTA DURAÇÃO (CONSULTORIAS):

- A desistência do curso deverá ser comunicada no prazo máximo de 07 (sete) dias úteis, a contar da data da sua compra. Deverá ser feita uma solicitação para o e-mail axmconsultoria@gmail.com, com o assunto: Cancelamento, solicitando o ressarcimento do valor investido, contendo as seguintes informações: nome do curso, forma de pagamento, nome completo e CPF do aluno. Em nenhuma hipótese será aceita a solicitação de devolução de valores investidos por desistência fora deste prazo.

Como as turmas são fechadas com o número mínimo de 10 (dez) alunos inscritos, caso a desistência ocorra nos cinco dias que antecedem o início do cursos será cobrada multa de 20% com a devolução parcial do valor pago.

Uma vez respeitadas às diretrizes desta Política, os pagamentos feitos em depósitos, ou boleto bancário terão o ressarcimento no prazo de até 20 (vinte) dias, exclusivamente na conta bancária em nome do cliente com o mesmo CPF cadastrado.